La Universidad Tecnológica de Campeche (UTCAM) impulsa la tecnología con un propósito social a través del proyecto “Telemedicina”, una iniciativa que emplea inteligencia artificial para crear un asistente virtual de acompañamiento a personas en riesgo de suicidio.
Este desarrollo forma parte del programa “Laboratorios de Transformación Digital”, impulsado por el Gobierno del Estado de Campeche, encabezado por la Gobernadora Layda Sansores San Román, cuyo objetivo es aprovechar el talento y los conocimientos tecnológicos de los estudiantes universitarios para potenciarlos mediante una capacitación en tecnologías emergentes.
El proyecto “Telemedicina” se integra en esta estrategia de innovación que busca aplicar la tecnología a problemas reales, en colaboración con instituciones como la Secretaría de Salud, IMSS Bienestar, Instituto de la Mujer y el DIF Estatal, para brindar acompañamiento y atención oportuna a personas que atraviesan situaciones de crisis emocional.
A través de los “Laboratorios de Transformación Digital”, los participantes recibieron formación en inteligencia artificial, internet de las cosas, ciencias de datos, plataformas digitales, blockchain, pagos electrónicos, robótica, análisis de imágenes satelitales, nube, ciberseguridad, realidad virtual y aumentada, y energía solar, impartida por empresas tecnológicas de alcance global como Google, CISCO, Huawei, Dahua, Autodesk y la Unión Internacional de Telecomunicaciones de la ONU, entre otras.
El desarrollo del proyecto se estructuró en dos etapas. La primera consistió en la capacitación técnica y profesional en administración de proyectos, diseño de chatbots y manejo de herramientas digitales. La segunda etapa correspondió a la creación del asistente virtual, diseñado para ofrecer apoyo emocional y canalización a instituciones especializadas.
El proyecto fue posible gracias al respaldo institucional del Rector, José del Carmen Díaz Martínez, quien promovió el trabajo colaborativo entre las áreas de Tecnologías de la Información, dirigida por Gustavo García López, y Contaduría, a cargo de Edgar Gabriel Lara Maldonado. Esta alianza fortaleció la integración del conocimiento técnico con la gestión administrativa y el compromiso social.
El equipo interdisciplinario estuvo encabezado por Juan Carlos Vera Pérez, como enlace institucional, además de los docentes Jesús Humberto Murillo Flores (T.I.) y Esmeralda Sánchez Mollinedo (Contaduría), e integrado por los estudiantes Claudette Sherlyn Rivero Hernández, Ismael de la Cruz Reyes, Luis Ángel Juarico Inurreta, Santiago Javier Gómez Rojas, Braulio Escalera Carreta y Ángel Eduardo Gómez Ramírez, así como Miguel Ángel Montejo Vázquez, Adin Francisco Hernández Ulín y Helmy Sugey Jiménez.
El asistente virtual de Telemedicina busca consolidarse como una herramienta tecnológica de acompañamiento y prevención del suicidio, con miras a fortalecerse mediante información validada y protocolos de atención especializados.
Con este proyecto, la UTCAM reafirma su liderazgo en la formación de profesionistas innovadores, éticos y comprometidos con el bienestar social, demostrando que la tecnología, cuando se pone al servicio de la humanidad, puede transformar realidades y salvar vidas.
